Netizen Teriak Masalah ID Pelanggan PLN Diblokir

Warganet di Twitter mengeluhkan soal terblokirnya nomor identitas pelanggan (id pelanggan) dan soal lonjakan tagihan listrik di Twitter.

Warganet mengeluhkan hal ini ke akun Perusahaan Listrik Negara (PLN) @pln_123.

Para pelanggan mengeluh kalau mereka tak bisa melakukan pembayaran tagihan listrik. Ketika mereka hendak melakukan pembayaran, disebutkan kalau akun PLN mereka diblokir.

Seorang warganet @imamfauzann13 mengatakan ID pelanggan PLN miliknya terblokir.

Bahkan ia mengatakan tagihan listriknya mendadak naik 3x lipat dari biasanya.

@pln_123 Halo PLN, saya mau bayar tagihan pascabayar bulan Juni, lalu mengapa ya tertera bahwa ID Pelanggan saya diblokir? Cek dm ya! Dan kenapa setelah saya cek di https://t.co/5VuXOkTWz5 tagihan listrik mendadak naik 3x lipat dari biasanya? Mohon dikoreksi

— Imam Fauzan Nugraha (@imamfauzann13) June 5, 2020

Sebelumnya ia mengatakan tagihan listrik bulan tak kunjung ditagihkan. Ia mengatakan telah mencari tagihan tersebut melalui e-banking.

Tagihan Listrik Bulan Juni ini kenapa ya? Kok dari tanggal 1 sampe sekarang di cek via BNI Mobile Banking selalu ada pemberitahuan “Tagihan Bulan Juni Belum Tersedia” apa jangan2 emang tidak perlu bayar? 😆

— Imam Fauzan Nugraha (@imamfauzann13) June 3, 2020

Peringatan pemblokiran ini muncul dalam berbagai aplikasi pembayaran tagihan listrik PLN yang digunakan pelanggan, mulai dari e-commerce hingga layanan perbankan.

Halowww min, kenapa ini mau bayar mLah di blokir…. Sebelumnya ga bisa, skrg malah di blokir… @pln_123 @pln_123 @pln_123 @pln_123 pic.twitter.com/nY7wGsX8Rg

— Nurhayatihamzah.ade (@adehamzah28) June 5, 2020

@pln_123 CS kok susah sekali di hubungi, saya mau bayar via bca mobile ga bisa. Id pelanggan di blokir keterangannya

— nanin (@nanin40975197) June 5, 2020

@TokopediaCare halo, ini kenapa ya mau bayar PLN di tokped bilangnya ID pelanggannya salah. Trs skrg malah bilangnya ke blokir. Pdhl bln sblmnya bisa bayar. Mohon infonya yaa tq pic.twitter.com/8NfZI2Icvb

— FFW (@felfebriani) June 5, 2020

Warganet lainnya, @egimarissa mengatakan tagihan PLN miliknya membengkak. Padahal ia telah melapor meteran listrik secara mandiri.

PLN lagi becanda km ya?? Kenapa tagihan listrikku membengkak, pdhl udah lapor meteran mandiri @pln_123

— ems (@egimarissa) June 4, 2020

Warganet @priskillaindir1 juga mengeluhkan lonjakan tagihan PLN. Padahal, ia mengklaim sudah mengurangi konsumsi listrik di rumahnya.

Beberapa akun lainnya juga mengeluhkan lonjakan tagihan listrik serupa.

Rata-rata tagihan mengalami peningkatan 2 kali lipat, bahkan ada yang meningkat 4 kali lipat.

Samaaa, sebel banget naiknya ga kira2. Hallo @pln_123 pic.twitter.com/Sh4TMriR9Z

— Risa (@nuutellea) June 4, 2020

Sama kejadiannya tolong direspon min pic.twitter.com/BtPL9MVfhC

— Ahmad Rosidi Helmi (@madrosid) June 5, 2020

tagihan gw bln ini lbh horor, naiknya 4 kali lipat pic.twitter.com/XgF0F1ylfs

— Parhuta Huta ↗️ (@hendriktampu) June 5, 2020

CNNIndonesia.com sudah meminta konfirmasi dari PLN terkait masalah tersebut, namun perusahaan pelat merah itu masih belum memberikan respons.

Sumber: cnnindonesia.com


Subscribe
Notify of
guest
0 Comments
Inline Feedbacks
View all comments